경북중부신문

회원가입

기사쓰기

전체기사보기

원격

종합

속보

정치

구미1

구미2

김천

칠곡

공단.경제

교육

사회

행사

이슈&이슈

문화

최종편집:2026-09-23 오후 08:18:24

전체기사

커뮤니티

공지사항

뉴스 > 김천

+크기 | -작게 |

이메일 |

프린트

친절의 생활화를 위한 고객만족 OSS 시민참여방 개설운영

　김천시는 고객만족과 시민 봉사행정의 정착을 위하여 “고객만족 OSS시민참여방”을 개설하여 운영하고 있다.

2006년 03월 14일(화) 04:57 [경북중부신문]

　“고객만족OSS(5StarService)시민참여방”은 시민들이 직접방문또는전화로 시청 및 읍면동사무소에서 민원을 보신 후 몸소느낀 직원들의 친절 만족도를 설문하는 것으로 금년 3월부터 연중 실시하여 고객만족의 최대효과인 고객감동을 실현토록 추진한다.
　직원들이민원인들에게 어느정도의 친절과 봉사행정을 구현하고 있는가를 매월 분석 평가하여 행정혁신 자료로 활용 및 전직원들의 친절의생활화를도모하는데 있다.
　참여방법은 김천시 홈페이지 시민광장 설문조사의 “고객만족 OSS(5StarService)시민참여방”에 방문하여 설문내용에 대하여 직접 기재 및 체크하면 된다.
　설문내용은 시민(고객)맞이 및 배웅형태, 상담장소 안내여부, 시민에대한 경어사용, 상냥한미소, 성실한 답변여부등으로 구성되어 있다.

관리자 기자

seok@ikwb.co.kr
“새 감각 바른 언론”
- Copyrights ⓒ경북중부신문. 무단 전재 및 재배포 금지 -

경북중부신문 기사목록 | 기사제공 : 경북중부신문

이전 페이지로

실시간 많이본 뉴스

최신뉴스

회사소개 광고문의 제휴문의 이메일주소 무단수집 거부 개인정보취급방침 찾아오시는 길 청소년보호정책 구독신청 기사제보

상호: 경북중부신문 / 사업자등록번호: 513-81-30450 / 주소: 경북 구미시 송원서로 2길 19 / 발행인.편집인: 김락상 / 청소년보호책임자 : 임주석
mail: scent1228@naver.com / Tel: 054-453-8111,8151 / Fax : 054-453-1349 / 정기간행물 등록번호 : 경북아00367 / 등록일 : 2015년 5월 27일
본지는 신문 윤리강령 및 그 실천요강을 준수함