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시청 안내는 우리가 책임집니다

김천시종합자원봉사센터 주부봉사단
시청 안내 봉사 나서

2008년 01월 09일(수) 05:51 [경북중부신문]

　김천시청을 들어서면 가장 먼저 시민들을 맞이하는 안내데스크에 1월 2일부터 자원봉사자들이 청사안내도우미로 나서 시민들을 안내하고 있다.
　지난해 연말로 김천시청에서 근무하는 단순일용직 41명에 대한 정리해고를 단행한 탓에 시청을 찾는 시민들을 안내할 사람이 없어 고육지책으로 종합자원봉사센터에 자원봉사자 요청을 함에 따라 자원봉사자들이 청사안내도우미로 나선 것.
　이날 봉사 활동에 나선 이들은 김천시종합자원봉사센터(소장 최태자) 주부봉사단원으로 총 22명이 매일 2명씩 아침9시부터 오후5시까지 시청안내 도우미 봉사를 할 예정이다.
　첫 봉사활동에 나선 주부봉사단원들은 1월1일자 인사이동으로 청사 내 각 사무실 위치가 변동되는 등 변화에 능동적으로 대처하지 못해 약간의 어려움을 겪었으나, 친절과 환한 웃음으로 시청을 방문하는 민원인 및 시민들에게 의욕적으로 자원봉사에 나서 호평을 받았다.
　한편, 시청 종합민원실에서는 김천시종합자원봉사센터 행복봉사단원 36명이 지난 1년동안 매일 오전 10시부터 3시까지 시민들의 편의를 위해 각종 민원신청 안내 뿐 만 아니라 무인 등기부등본 발급안내, 민원전용 팩스 및 복사기 사용 등에 대해 안내하는 등 봉사활동을 꾸준히 지속해 오고 있다.
　이에 따라 박보생 김천시장은 1월 8일 자원봉사자 60여명을 초청해 ‘자원봉사자와의 간담회’를 갖고 노고에 대한 격려와 감사의 뜻을 전하고 다양한 의견을 수렴해 지속적이고 원활한 봉사활동이 되도록 상호 의견을 교환했다.
　앞으로 김천시는 참신한 자원봉사자의 청사안내 도우미 제도 도입을 시작으로 작은 것부터 내부 행정혁신을 시도해 시민과 함께 호흡하고 동참하는 시정을 구현하고 자원봉사단체의 활성화를 통한 건전한 사회분위기 조성에 주력해 나간다는 계획이다.

김차옥 기자

cha-ok@hanmail.net
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