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국민건강보험공단 구미지사 전국 최우수지사 영예

2009년 내부경영평가 전국최우수 지사 선정

2010년 07월 27일(화) 03:01 [경북중부신문]

　국민건강보험공단 구미지사(지사장 박세권)가 2009년 공단 내부경영평가에서 전국최우수 지사로 선정되었다.
　공공 서비스 기관으로 새롭게 도약하려는 국민건강보험의 방침에 구미지사가 적극적으로 부응한 것으로 평가 받았기 때문이다.
　국민건강보험공단 구미지사는 고객서비스 향상을 위하여 방문고객을 대상으로 다양한 프로그램을 제공하고, 직원들에게 지속적으로 친절교육을 실시하여 고객만족도가 향상되었으며 보험료징수 및 보험급여, 건강검진 등의 업무에서도 좋은 평가를 받았다.
　또한 구미지사는 2010년 한해를 고객만족 실천의 해로 정하고 민원실 환경 개선, 방문고객에 대한 건강측정서비스 관리, 무인도서대 설치 등 다양한 고객서비스 개선 노력을 통하여 최고의 건강보험서비스 기관으로의 변화를 꾀하고 있다
　한편 박세권 국민건강보험공단 구미지사장은 “앞으로도 고객편의를 위하여 One-stop 서비스시스템을 강화하고 고객만족도 향상을 위해 지속적으로 노력해 줄 것”을 직원들에게 당부했다.

박미영 기자

tks3818@naver.com
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