경북도는 도민과의 정보공유, 공감대 형성을 위해 SNS 소통시스템을 대폭 강화했다.
도는 급변하는 뉴미디어환경에 맞춰, 지난 2012년부터 페이스북, 트위터, 블로그를 시작으로 2013년 카카오스토리까지 개설해 ‘두드림’이라는 이름으로 경북도 대표 SNS를 운영해 도민들의 호응을 얻고 있다.
지난해에는 SNS채널을 통한 일방적인 콘텐츠의 생산이라는 개념에서 탈피해, SNS에서 일반인들이 이야기하는 경상북도 관련 내용을 한곳에 모아놓고 서로 공유하고자 SNS 통합센터 개념의 ‘경상북도 소셜밴드’를 구축했다.
도는 올해 ‘소셜밴드 시스템 구축’ 사업을 통해 소셜밴드를 한층 업그레이드 했고 모바일 환경에서도 손쉽게 접속할 수 있도록 구축했다.
명칭 공모를 통해 온라인에서 소통한다는 개념의 ‘온통(ON通)’으로 이름을 변경하고 그에 맞춰 전면 디자인 개편도 실시했다.
‘온통(ON通)’은 일반적인 홈페이지와는 달리, 이용자 자신의 페이스북 및 트위터 계정(ID)으로 손쉽게 가입이 가능하고, 홈페이지에서 SNS와의 콘텐츠 연동 설정을 하면 SNS와 홈페이지 간에 콘텐츠가 연동되며, 댓글도 함께 연동되는 기능을 가지고 있다.
이밖에도 SNS 데이터분석 S/W 도입 및 맞춤형 컨설팅을 통해 현재 경상북도 SNS 홍보 현황을 진단했다.
기존 소셜밴드가 일방적으로 SNS 사용자들이 업로드하는 콘텐츠로 구성됐다면 ‘온통(ON通)’의 경우 생활편의정보, 여행정보, 최신축제, 23개 시·군소식, 경북도 산하·유관기관들의 SNS를 한눈에 볼 수 있는 소셜허브 서비스까지 경북도가 보유하고 있는 유용한 정보들을 함께 구성했다.
이번 시스템 구축 사업은 무수히 많은 데이터들이 쏟아지는 소셜 네트워크 시대 속에서 경북도와 관련된 SNS 이야기를 모아보고, 공유하고 참여할 수 있는 공간을 만들었고 한층 업그레이드 시켰다는데 그 의의가 크다고 볼 수 있다.
경북도는 2014년에 이어 올해 ‘제2기 경상북도 SNS 서포터즈 모집’을 통해, ‘온통(ON通)’홈페이지를 더욱 활성화해 나갈 방침이라고 밝혔다.
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