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"회원을 내가족 처럼" 친절과 진실을 생활 신조로

　회원들을 위해 주어진 업무에 능동적으로 대처하는 한편 회원과 고객을 대상으로 친절한 전화상담등 최고의 서비스를 실천하는 단체가 화제가 되고 있다.

2003년 11월 04일(화) 02:32 [경북중부신문]

　구미시 신평동에 자리잡은 (사) 한국폐자원 재활용수집협의회 구미지회(지회장 이우준) 송민희 총무(사진). 이단체의 친절마스코트는 두 자녀를 둔 엄마로서 지난 2000년 초 , 남자일색의 직장에서 회원들을 내가족처럼 모셔오고 있다. 항상 겸손하고 명랑한 직장분위기 조성은 송총무에게는 몸에 배인 업무의 기초상식일 정도다.
　회원들은 " 이곳으로 전화를 해보면 친절의 정도를 알수 있을 것이다."며 " 전화벨이 울리자마자 수화기를 받아든 송총무가 처음부터 끝까지 친절한 전화상담을 해올때면 쌓인 스트레스가 풀릴정도다."고 극찬을 한다.
　이우준 지회장은 또 " 송총무는 자신보다 남을 먼저 생각할 줄 아는 미덕을 갖춘 자랑스러운 여직원이다."며 " 보이는 곳이든 보이지 않는 곳에서든 친절로 체질화한 송총무의 웃음이 자랑스럽다."고 말했다.
　평소 친절과 진실을 생활신조로 삼고 있을 만큼자신의 삶을 진솔하게 꾸려나가고 있다는 평가를 받는 송총무는 남편 정규석(도량동 인재관)씨와 사이에 정한( 봉곡중 1년)과 재한(형일초 6년)군을 두고 있다.
〈서일주기자seo@kbjungbu.co.kr

관리자 기자

seok@ikwb.co.kr
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