구미시설공단(이사장 권순서)은 지난 27일 시설이용객 및 주민 11명을 ‘2019년 주민참여 고객감동운영위원회’ 위원으로 위촉했다.
구미시설공단 고객감동운영위원회는 위원장(최명호 구미시설공단 상임이사)을 포함하여 각 사업장 담당직원 13명과 주민위촉위원 11명으로 구성했다.
시민들의 의견을 공단 경영 전반에 반영하고자 지난 2017년 구성, 올해로 3년을 맞이한 고객감동운영위원회는 2017년 48건, 2018년 41건의 공단 사업장에 관한 프로그램, 고객서비스 및 시설 전반에 대한 의견을 청취하여 개선을 위한 노력을 펼치고 있다.
특히, 2019년 고객감동운영위원회는 서비스이행실태 점검뿐만이 아니라 시설물 이용활성화 방법 모색, 시민제안 의견에 대한 심의 등 그 역할을 강화했다.
이날 위촉식에서 최명호 위원장은 “위원 한분 한분의 의견은 구미시설공단이 더 나은 고객서비스를 제공하고, 시설물을 안전하게 관리하는 데에 소중한 밑거름이 될 것”이라며 위촉위원들의 적극적인 관심과 활발한 활동을 당부했다.
운영위원들은 위촉식 후 구미시설공단 사업장 투어로 올림픽기념국민생활관, 옥성자연휴양림, 추모공원, 구미시승마장, 신라불교초전지를 방문했다.
한편, 이번 사업장 투어에 참여한 위원들은 “구미시민을 위한 다양한 시설들을 몸소 체험할 수 있는 좋은 기회였고 이런 유익한 시설들이 더 많은 시민들에게 알려질 수 있도록 열심히 활동하겠다.”고 말했다.
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