경북보건대학교(총장 이은직)는 경북도가 추진하는 라이즈(RISE, 지역혁신중심 대학지원체계) 사업으로 구축한 인프라를 바탕으로, 학생들의 학교생활 편의를 높이기 위해 자체 개발한 인공지능(AI) 챗봇 서비스를 2026년 2학기부터 시험 운영한다.
이번에 선보이는 ‘경북보건대 대학생활 도우미’는 교내 AI혁신전략실이 자체 기술력으로 구축한 서비스(AI-EduSphere)로, 학칙·규정 안내를 중심으로 학사일정, 장학금, 캠퍼스 생활정보 등 대학생활 전반에 대한 질문에 24시간 실시간으로 답변한다.
이 챗봇의 가장 큰 특징은 외부 상용 인공지능 서비스를 이용하는 대신 학교가 자체적으로 구축한 서버에서 거대언어모델(LLM)을 직접 구동한다는 점이다. 학생들의 질의 내용과 개인정보가 외부 클라우드로 전송되지 않는 구조여서 정보 보안과 개인정보 보호 측면에서 안정성을 높였다는 것이 학교 측의 설명이다.
챗봇은 학교 홈페이지 및 전용 페이지(si.aies.gch.ac.kr/regulation-chat)를 통해 별도의 설치 없이 PC와 모바일에서 바로 이용할 수 있다. 학생들은 궁금한 내용을 대화하듯 입력하기만 하면 관련 학칙·규정 조항과 안내 정보를 즉시 확인할 수 있어, 행정실 업무시간에 구애받지 않고 필요한 정보를 얻을 수 있을 것으로 기대된다.
특히, 이 챗봇은 학사 내규, 교육과정편성 및 운영규정, 학점은행제, 학사운영시행세칙 등 학교의 공식 규정 문서를 근거로 답변을 생성하며 답변마다 참고한 규정을 함께 표시해 신뢰도를 높였다. 예컨대 ‘학사 규정을 알려달라’는 질문에는 학사경고 기준(평점평균 1.0 이하), 교육과정 편성·이수 절차 등을 관련 규정명과 함께 안내하는 방식이다. 다만 학교 측은 챗봇 답변이 공식 법령 해석은 아니므로 정확한 사항은 원문 규정이나 담당 부서를 통해 재확인해 줄 것을 당부했다.
경북보건대 대학생활 도우미 주요 기능
■ 24시간 실시간 안내
시간과 장소에 구애받지 않고 학사·행정 문의에 즉시 응답
■ 공식 규정 기반 답변
학사내규 등 대학의 공식 문서를 근거로 답변하고 참고 규정도 함께 표시
■ 자체 서버 기반 LLM 운영
외부 클라우드를 거치지 않는 방식으로 데이터 보안과 개인정보 보호 강화
■ 대학생활 정보 제공
학사일정과 장학금, 캠퍼스 생활 등 대학생활 전반의 정보를 폭넓게 안내
■ 예비 신입생 이용 가능
2027학년도 입시 지원자와 학부모도 입학 전 학사제도와 대학생활 정보 확인 가능
특히, 이번 챗봇은 재학생뿐 아니라 경북보건대 진학을 희망하는 2027학년도 입시 지원자에게도 열려 있다. 입학 전 학사제도와 캠퍼스 생활을 미리 파악하고자 하는 수험생과 학부모도 별도 절차 없이 홈페이지를 통해 챗봇에 접속해 궁금한 사항을 바로 확인할 수 있어, 입학 전형 준비와 대학 선택에도 실질적인 도움을 줄 것으로 기대된다.
이번 챗봇 인프라는 라이즈(RISE) 사업의 성과 중 하나로, 학교 측은 김천의 특화 분야인 스마트물류 인재 유치에 도움이 될 것으로 기대하고 있다. 학교 측은 이를 통해 청년들이 수도권 등 외부로 빠져나가지 않고 지역에서 학업과 취업을 이어갈 수 있는 여건을 마련해, 김천 지역의 청년 이탈을 방지하고 지역에 뿌리내려 성장하는 정주 인재 유치에 기여할 것으로 내다봤다.
다만 경북보건대는 이번 학기를 챗봇의 시험 운영 기간으로 정하고 정식 서비스 전 완성도를 끌어올린다는 계획이다. 자체 기술로 개발한 서비스인 만큼 실제 이용 과정에서 답변에 오류나 미흡한 부분은 없는지 면밀히 점검하고, 발견된 문제는 지속적으로 보완해 답변의 정확도와 신뢰도를 높여 나갈 방침이다.
경북보건대학교 이은직 총장은 “학생들이 학교 규정과 생활정보를 몰라 겪는 불편을 줄이고자 자체 기술로 챗봇을 개발하게 됐다”며 “자체 개발한 서비스인 만큼 이번 학기 시험 운영 기간 동안 답변 오류 여부를 꼼꼼히 점검하고 학생 의견을 반영해 완성도를 높여 나갈 계획”이라고 밝혔다.
한편, 경북보건대학교는 이번 시험 운영을 거쳐 서비스 완성도를 높인 뒤, 교내 행정 서비스 전반에 AI 기술을 순차적으로 접목해 재학생과 입시 지원자 모두를 아우르는 학생 중심의 스마트 캠퍼스 환경을 조성해 나간다는 방침이다.
임주석 기자 scent1228@naver.com “새 감각 바른 언론” - Copyrights ⓒ경북중부신문.
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