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친절다짐 교육 정기적으로 실시
도개면, 친절마인드 제고 차원
2007년 02월 28일(수) 05:10 [경북중부신문]
 

ⓒ 중부신문
　도개면 (면장 홍삼식)은 지난 23일부터 전직원을 대상으로 친절다짐의 시간을 매일 일과시간 10분전에 실시하고 있다.
　이는 친절 마인드 제고로 내·외부 고객에 대한 친절응대를 조기에 정착시키고, 고객의 불만을 해소하고, 투명하고, 신뢰가는 행정을 추진한다는 방침이다.
　친절다짐의 시간 운영은 면장 및 전 직원이 순번제 일일 강사로 참여하여 개인의 태도, 언어습관을 바꾸는 일상적인 활동과 업무능률 향상 및 고객을 위해 친절히 일하겠다는 마음을 가지고, 서비스 7대 용어를 제창하면서 활기차게 하루를 시작, 화기애애한 근무분위기 조성에 노력해 나가고 있다.　　　　　　　　　 〈박명숙 기자〉
김정숙 기자  chindy20@hanmail.net
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