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마케팅 및 고객응대 마인드 교육 실시

금요직거래장터 입점농가 대상

2015년 07월 24일(금) 14:08 [경북중부신문]

　구미시는 지난 21일 선산문화회관에서 aT농식품원 교육원 주관으로 구미 농특산물 금요직거래장터 입점농가 70명을 대상으로 마케팅 및 고객응대 마인드 교육을 실시했다.
　이날 교육은 휴리넷경영연구소 신순철 소장의 직거래 장터 성공을 위한 마케팅 기법, 차별화 장터운영 전략, 타 지역 직거래장터 우수사례 등 교육과 서비스엑셀런스연구소 황혜미 대표의 직거래장터 참여농가의 고객응대 마인드 교육, 입점농가의 주인의식 함양, 소비자가 다시 찾고 싶은 장터의 이미지를 개선시키는 교육을 가졌다.
　이번 교육을 통해 직거래장터 입점농가의 서비스 마인드 함양과 새로운 운영·마케팅 기법을 도입하므로 직거래장터 운영 활성화에 크게 기여할 것으로 기대된다.
　임덕수 직거래장터 자치운영위원장은 “이번 교육을 통해 입점농가의 소양교육 강화로 신신하고 안전한 농산물 판매 및 고객들에게는 질 높은 서비스를 제공함으로써 직거래장터가 더욱더 활성화 될 것”이라고 말했다.
　권순형 선산출장소장은 “입점농가 여러분의 적극적인 참여와 노력 덕분에 매년 방문객과 매출액이 꾸준히 증가하는 등 전국 최고의 장터 위상을 유지하며 또, 앞으로도 소비자가 요구하는 신선하고 안전한 농특산물 생산에 최선을 다해 달라.”고 당부했다.

중부신문 기자

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