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일부음식점 고객서비스 실천사항 미이행 모범음식점 정비 불가피

위생검사도 일정기간은 안해

2006년 02월 13일(월) 03:45 [경북중부신문]

“소비자의 의견 수렴 반영”

　구미지역 일부 음식점들이 고객에 대한 서비스와 세부 실천사항을 제대로 이행하지 않고 있어 모범음식점에 대한 정비가 불가피하다는 지적이다.
　현재, 구미시에는 300 여곳의 모범음식점이 지정되어 있는데 이는 타 지역에 비해 월등히 많은 수치이다.
　업소신고 후 6개월이 경과한 업소로 위생상태, 음식맛, 친절도 등 6가지 기준항목에 적합여부를 검토한 후 음식문화개선운동추진위원회에 승인을 획득하면 된다.
　시는 이러한 업소에 대해서 상수도요금감면, 쓰레기 봉투지원, 등 적지 않은 지원을 해오고 있지만, 근래에 들어 이들 음식점들의 위생환경이나 친절도가 다른 일반 음식점과 큰 차이가 없다는게 시민들의 지적이다.
　이에 구미시 원평동에 사는 강모씨 (26)는 “모범음식점이라고 해서 크게 다르다고는 생각하지 않는다”며 “오히려 모범음식점이 일반음식점에 비해 가격이 비싼 곳이 많다”고 말했다. 강씨는 또 “기존의 모범음식점들을 재지정하여 상호경쟁심을 줘야 한다”고 말했다.
　사정이 이런데도 불친절한 이들업소에 대해 일정기간동안 위생 검사를 하지 않는다는 규정까지 있어 시민들의 불만은 더욱 높아지고 있다.
　이에 구미시 생활위생과 관계자는 “매분기별로 위생 점검 및 지도관리를 실시하고 있다”고 말하고 “기존의 모범 음식점을 재지정 하는 것은 문제가 있어 앞으로 효율적인 관리를 위해 소비자에 대한 평가를 수렴, 반영토록 하겠다.”고 밝혔다.
박성진 기자 jesuis-psj@naver.com

관리자 기자

seok@ikwb.co.kr
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