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기업애로 처리 90% 만족

70여개사 대상 만족도 조사
4단지 교통체계 개선 등 요구

2006년 10월 31일(화) 05:15 [경북중부신문]

　구미시가 기업애로 해결 실적이 있는 70여개사를 대상으로 만족도를 조사한 결과 90%가 처리결과에 만족한 것으로 나타났다. 이번 조사는 올 7월 3일 기업사랑본부 발족 이후 9월말까지 3개월간 기업애로처리를 완료한 기업을 대상으로 실시한 것이며 기업애로처리 결과 만족여부에 대해 “매우만족” 45%, “만족” 45%로 대부분이 만족하다고 답변했다.
　담당공무원의 전문성과 숙지도에 대해서는 “매우 잘 한다” 11%, “잘 한다” 74%, “보통이다” 15%로 집계 되었으며 기타 현장방문태도, 처리과정 안내 등에서도 응답건수의 80∼90%가 만족하다고 답했다.
　이에 비해 개선할 사항은 국가4단지 교통체계 및 환경개선과 유관기관 협의 시 좀더 빠른 일처리를 요구한 것으로 나타났다
　기업사랑본부에서는 이번 조사 결과를 바탕으로 기업의 의견을 모아 기업애로처리 개선방안을 강구하고 새로운 시책을 개발하는 자료로 활용할 계획이며, 앞으로도 기업의 애로사항을 처리한 후 매분기 피드백(Feed Back)을 실시, 잘된 점 부진한 점 등을 정밀 분석하여 기업이 필요로 하는 방향으로 업무를 추진할 것이라고 밝혔다.

김정숙 기자

chindy20@hanmail.net
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