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2007 올해의 Smile왕 발표

김정희씨 `최고\'
고객만족서비스 제공 차원

2007년 12월 20일(목) 05:25 [경북중부신문]

　구미시는 Smile 실천 활동을 통한 활력 있는 직장분위기 조성과 고객만족의 민원행정서비스 제공을 위해 올해 처음으로 민원행정 시책사업으로 추진하고 있는 Smile 365운동을 결산하는 2007 ‘올해의 Smile 왕’ 6명을 선발, 발표했다.

　올해의 Smile왕 최우수상은 시민만족과에 근무하는 김정희씨가 차지했으며 우수상에는 김상두(선산읍)씨와 박영훈(도개면)씨가, 장려상은 류연순(정보통신담당관실)씨, 황경아(도개면)씨, 양희진(형곡2동)씨가 각각 차지했다.

　최우수상에 선발된 김정희씨는 “Smile 365운동에 동참한 동료직원들을 두고 혼자 공로를 받는 것 같다”며 미안한 마음을 감추지 못했다.

　2007 올해의 Smile 왕 선발과정은 31개 부서, 4백60여명의 직원중에서 올 한해 동안 Smile 365운동 4대 실천과제를 모범적으로 수행한 직원 15명을 후보자로 선정, 1차 평가(과제수행 실적)와 2차 평가(직원 설문투표)를 합산한 점수를 근거로 Smile왕 6명을 선발했으며 이들에게는 시장표창과 시상금 총 2백50만원이 지급된다.

　한편, 최정수 시민만족과장은 Smile 365운동이 지속적인 직장내 실천운동으로 자리 잡을 수 있었던 요인으로 매일아침 10분간 스마일다짐 시간 운영을 통한 직원들의 자발적인 참여를 유도하고 매월 부서별로 이달의 Smile왕을 선정하여 조촐하게나마 축하 격려한 사례들이 지금까지 Smile 365운동이 자연스레 정착될 수 있었던 것으로 분석된다며 내년도에도 지속발전을 위해 문제점을 일부 개선, 추진할 방침이라고 말했다.

김차옥 기자

cha-ok@hanmail.net
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