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나의 베트남 "Mekong Delta 2003" 연수와 그 후②

우 극 현

2005년 03월 21일(월) 01:27 [경북중부신문]

순천향대학교구미병원
산업의학과장
본지 편집위원

　PAOT 프로그램은 전문가가 일방적으로 원리를 설명하고 지식위주의 해결방법을 제시하는 통상적인 훈련방법이 아니라 참가자들에게 작업개선의 원리와 비슷한 수준의 다른 사업장에서 이미 잘 활용하고 있는 많은 좋은 사례들을 보여줌으로써 그것으로부터 좋은 아이디어와 자극을 받아 능동적으로 그들 자신의 해결책을 찾아내는 일종의 브레인스토밍 방식의 훈련기법이다.
　베트남 연수기간 중 이 특별한 프로그램에 참여하고 있는 공장 3군데를 방문할 기회가 있었다. 그들의 작업환경은 우리나라 기업들보다 더 열악하였지만 사업주와 근로자가 함께 자발적이고도 지속적으로 작업환경 개선에 적극적으로 참여하고 있었으며, 노사가 모두 대단한 프라이드를 가지고 있었다.
　8월 13일과 14일 이틀 동안은 “Song Hau” 집단농장의 농민들 10 세대를 가구당 2명씩(부부나 모자 혹은 부자) 총 20명을 초청한 가운데 WIND(Work Improvement in Neighborhood Development) 프로그램을 개최하였다. 본WIND 프로그램을 간단하게 소개하면 다음과 같다.
　1. 참가자들 가운데 한 가정을 선정하여 시범적으로 둘러보면서 준비된 체크리스트를 작성하는 실습을 하게 하여 잘된 점 3가지와 개선되어야 할 점 3가지를 적게 한 후, 그룹토의를 통해 그들로 하여금 발표하게 한다.
　2. 4개국으로부터 참가한 우리가 파실리테이터(Facilitator)가 되어 각 세션 별로 간단한 원리와 좋은 개선사례들을 발표한 후, 참가자들이 그룹활동(토의 및 발표)을 통해 서로의 경험들을 나누면서 아이디어를 얻고 개선을 위한 동기부여가 이루어지게 촉매역할을 한다.
　3. 최종적으로 각자의 집으로 돌아가서 그들 스스로 어떻게 개선활동을 추진할 것인가를 두 사람이 함께 토의하게 한 후, 3개월 이내의 단기 개선계획과 6개월에서 1년에 걸친 장기계획을 발표하게 한다.
　처음에는 과연 이 프로그램이 성공적일 수 있을까? 하고 생각했으나 시간이 지나면서 참가자들의 태도와 눈빛이 변하는 것을 느낄 수 있었다. 마지막 세션에서는 확신에 찬 모습으로 진지하게 그들의 단기 및 장기 개선계획을 발표하는 모습을 바라보며 PAOT 의 파워를 실감하였다. 누가 시켜서가 아니라, 스스로 내린 결정이기 때문이리라 생각했다. 베트남 연수를 다녀온 뒤 최근에 화두가 되고 있는 근골격계질환 예방관리를 위해 이런 특별한 프로그램을 우리 실정에 맞게 수정하여 3차례에 걸쳐 근골격계질환 예방을 위한 PAOAP(Participatory Action Oriented Approach Program) 웍샵을 개최하게 되었다.
　또한 베트남 하노이 컨퍼런스와 일본 나고야 국제 심포지움 등에서 그 결과를 발표도 하게 되었고 대한산업의학회와 여러 대학, 그리고 산업보건 관련기관 등에서도 우리의 연구결과에 많은 관심을 기울이고 있다.
　근골격계질환은 특히 제조업과 같은 직종에서는 필연적으로 발생하며 일시에 많은 예산을 투입하여 작업환경을 개선하더라도 그 효과가 미흡하며, 전 회사가 체계적인 시스템을 가지고 노사의 자발적이고도 적극적인 참여와 협력으로 지속적으로 개선해 나가는 방법이 최선이라는 점을 고려해 볼 때, PAOT와 같은 방법을 통한 노사 참여형 개선전략이 우리나라의 작업관련성 근골격계질환 예방에 크게 이바지할 수 있기를 기대해 본다.
　　　　　　　　　　〈끝〉

관리자 기자

seok@ikwb.co.kr
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